1. EROMEI ક્યાં સ્થિત છે?શું હું તમારા સાધનો અને ઉત્પાદનો જોવા માટે તમારી ફેક્ટરીની મુલાકાત લઈ શકું?
EROMEI ચીનના ગુઆંગડોંગ પ્રાંતના ઝોંગશાન શહેરમાં સ્થિત છે.
કોઈપણ સમયે અમારી મુલાકાત લેવા માટે તમારું સ્વાગત છે.જો તમે આવવા અને મુલાકાત લેવા માંગતા હોવ તો તમને સમાવવા માટે અમારી પાસે સ્ટાફ અને શોરૂમ છે, અમે તમારા માટે ડેમો પણ ગોઠવી શકીએ છીએ.તમે અમારી વેબસાઇટ પર અમારા તમામ ઉત્પાદનો અને સાધનો પણ તપાસી શકો છો અને અમને અમારા ઉત્પાદનો અને સાધનો વિશે તમારી સાથે રૂબરૂ વાત કરવામાં અને વિગતવાર અવતરણો પ્રદાન કરવામાં આનંદ થશે.
2. તમારા લીડ ટાઇમ વિશે શું?એકવાર હું તેના માટે ચૂકવણી કરું ત્યારે શું હું મારા ઉત્પાદન અને શિપમેન્ટને ટ્રૅક કરી શકું?
સામાન્ય રીતે અમારો લીડ સમય 15 થી 30 દિવસનો હોય છે.પરંતુ કેટલાક લોકપ્રિય મોડલ માટે, અમારી પાસે સ્ટોકમાં ઉત્પાદન તૈયાર છે, અમારી સ્ટોક ઉપલબ્ધતા માટે અમારો સંપર્ક કરવા સ્વાગત છે.
તમે તમારા ઉત્પાદન અને શિપમેન્ટને ટ્રૅક કરી શકો છો.એકવાર ચુકવણી થઈ જાય, પછી અમારું ગ્રાહક સેવા વિભાગ તમને ઇમેઇલ દ્વારા ટ્રેકિંગ માહિતી મોકલશે.
3. વોરંટી વિશે કેવી રીતે?
(a) અમારી મશીનરી માટે ગુણવત્તાની વોરંટી: a) વોરંટી ખરીદનાર મશીન મેળવે તે તારીખથી એક વર્ષ માટે માન્ય છે.
(b) અમે અમારા ગ્રાહકને ખાતરી આપીએ છીએ કે સામગ્રી અથવા કારીગરીમાં ખામીને લીધે થતી કોઈપણ સમસ્યા માટે, અમે તમને નૂર પ્રીપેઇડ સાથે મફતમાં ભાગો મોકલીશું અને તમને સમસ્યાને ઠીક કરવા સૂચના આપીશું.
(c) અયોગ્ય અથવા અસાધારણ ઉપયોગને આધિન કરવામાં આવેલી ચીજવસ્તુઓના કોઈપણ ભાગ પર વોરંટી લાગુ પડતી નથી, અને નવા ભાગો અને નૂર પરનો ખર્ચ ગ્રાહક દ્વારા ઉઠાવવામાં આવશે.અમે મફતમાં સમારકામ સૂચનાઓ પ્રદાન કરીશું.
(d) અમારા માર્ગદર્શિકામાં ઉપભોજ્ય વસ્તુઓ તરીકે ગણવામાં આવતા કેટલાક ભાગો વોરંટી ટર્મમાં આવરી લેવામાં આવશે નહીં.
4. વેચાણ પછીની સેવા વિશે શું?
તાલીમ અને મુશ્કેલી નિવારણમાં તમારી મદદ કરવા માટે અમારી પાસે તમારા દેશમાં મોકલવા માટે એન્જિનિયરો ઉપલબ્ધ છે.તેમજ અમે તમારી સમસ્યાઓ વિડીયો કોલ, ટેલિફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા ઉકેલી શકીએ છીએ
